Eine Diskussion des Dunning-Kruger-Effekts für Kunden-Mitarbeitenden-Beziehungen

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Original languageGerman
Title of host publicationEmotionale Intelligenz in Organisationen. Der Schlüssel zum Wissenstransfer von angewandter Forschung in die praktische Umsetzung
EditorsH. Gölzner, P. Meyer
PublisherSpringer VS
Pages333-351
Number of pages19
Publication statusPublished - 2018
Peer-reviewedYes

Keywords

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  • Eine Diskussion des Dunning-Kruger-Effekts für Kunden-Mitarbeitenden-Beziehungen