Die Masterarbeit umfasst theoretische Grundlagen zur Internationalisierung des Dienstleistungsunternehmens am Beispiel eines Eintritts in den russischen Marktes von einem Internet-Dienst, der das Verschenken von konkreten, realen Konsumgütern über das Internet und soziale Netzwerke ermöglicht. Schwerpunkte sind dabei die russischen Gastronomie- und Internetmärkte generell sowie ECommerce und Nutzung von sozialen Netzwerken im Speziellen. Eine Identifikation der russischen Zielgruppe und die Entwicklung einer geeigneten Marketing- sowie Markteintrittsstrategie werden dargelegt. Zudem wird aufgezeigt, welche Faktoren für einen erfolgreichen Markteintritt relevant sind.