Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, ein Lösungskonzept zu entwickeln, dass die Effizienz der Sendungsverfolgung beim taggleichen Lufttransport steigert. In Kooperation mit dem Unternehmen time:matters GmbH erfolgt empirisch durch Be-obachtung und Befragung eine Ist-Aufnahme des derzeitigen Prozesses. Diese erfasst als Kernproblematik einem geringen Automatisierungsgrad der Informationserfas-sung- und Verarbeitung. Mit Hilfe des theoretischen Modells der SWOT-Analyse wird auf Basis der Beobachtungsergebnisse und Erfahrungswerte der Mitarbeiter ein Soll-Konzept entwickelt. Für die Erschließung der identifizierten Optimierungspotenziale erfolgt die Konzeption von Hard- und Softwaregebunden Lösungsansätzen und eine anschließende Überprüfung der Anwendbarkeit. Zugeschnitten auf die spezifische Problematik und Anforderungen des Verkehrsträgers Luft, resultiert die Empfehlung zur verbesserten Datenerfassung eine App zu entwickeln. In Kombination mit dem überarbeiteten Hintergrundsystem ist eine automatisierte Sendungskontrolle inklusive Bewertungsverfahren etablierbar. Diese ermöglicht eine verbesserte Sendungssicher-heit und garantiert nachhaltige Qualitätsstandards. Diese Bachelorarbeit ist in erster Linie für die betreffenden Entscheidungsträger von time:matters von Relevanz, aber auch für weitere Transportunternehmen der Luftfahrt, die einen Weg der besseren Sendungsverfolgung suchen.