Implikationen neuer Vertriebs- und Distributionsformen auf das Customer Relationship Management und die Gestaltung von virtuellen Marktplätzen im BtoC-Bereich: [Diskussionsbeiträge aus dem Institut für Wirtschaft und Verkehr Nr. 2/2003]

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Original languageGerman
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Number of pages1
Publication statusPublished - 2003
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