Entwicklung einer Methode zur Gefährdungsbeurteilung für Dienstleistungstätigkeiten mit Bürgerkontakt und arbeitsbedingten psychosozialen Belastungen zur Ableitung von Gestaltungsmaßnahmen

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Contributors

  • Anja Köhler - (Author)
  • Winfried Hacker - (Author)

Details

Original languageGerman
Title of host publicationTU Dresden Institut für Psychologie I Arbeitsgruppe "Wissen-Denken-Handeln" Projektberichte
Place of PublicationDresden
Pages1-67
Number of pages67
Publication statusPublished - 2009
Peer-reviewedNo

Keywords

Keywords

  • Gefährdungsbeurteilung, Beanspruchung, Dienstleistung, Kunden, Belastung