Der vorliegende Bericht beschreibt den Aufbau und die Ergebnisse einer Usability-Studie für die Software ArcGIS, wie Sie im Rahmen eine studentischen Seminars an der TU Dresden im Bachelorstudien-gang Geographie durchgeführt worden ist. Die Ergebnisse zeigen, dass trotz grundlegender Kenntnisse der Probanden im Umgang mit ArcGIS ein wesentlicher Teil der Bearbeitungszeit dafür benötigt wurde, die zugehörigen Werkzeuge in der Software zu finden und entsprechend der Aufgabenstellung anzuwenden. Der Bericht enthält zusammenfassend die Erkenntnisse der Studie und macht Vorschläge in welcher Form die Usability von ArcGIS verbessert werden kann.