In der Diplomarbeit wird die Konformität des Qualitätsmanagementsystems eines mittelständischen Unternehmens mit der DIN EN ISO 9001:2008 analysiert und bewertet. Gleichzeitig wird die Revision der Qualitätsnorm mit einbezogen und Handlungsempfehlungen abgeleitet, welche im Zuge der Neuerscheinung der DIN EN ISO 9001:2015 für das Unternehmen von Bedeutung sind. Um das Management hinsichtlich der Qualitätspolitik zu garantieren, werden alle strategischen Kennzahlen des Unternehmens erfasst und mittels einer Balanced Scorecard überwacht.\nDas Qualitätsmanagementsystem wird dementsprechend aufbereitet, sodass dieses die Fähigkeiten besitzt, sich den Umgebungsänderungen systematisch anzupassen und sich im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln.\n